1. Giới thiệu chung
Công ty Cổ phần Đầu tư Thế Giới Di Động (Mobile World Investment Corporation – MWG) là một trong những tập đoàn bán lẻ hàng đầu Việt Nam, nổi tiếng với hệ thống siêu thị điện thoại, điện máy và cửa hàng tiện lợi.
-
Thành lập: 2004
-
Người sáng lập: Nguyễn Đức Tài cùng các cộng sự
-
Trụ sở chính: Quận 3, TP. Hồ Chí Minh
-
Các chuỗi kinh doanh chính:
-
Thế Giới Di Động (thegioididong.com) – bán điện thoại, laptop, phụ kiện
-
Điện Máy Xanh (dienmayxanh.com) – bán đồ điện tử, điện lạnh, gia dụng
-
Bách Hóa Xanh (bachhoaxanh.com) – chuỗi siêu thị mini tiện lợi
-
Ngoài ra còn có Nhà thuốc An Khang, TopZone (chuỗi Apple cao cấp)…
-
👉 Tính đến 2025, MWG có hàng ngàn cửa hàng trên khắp 63 tỉnh thành, và từng mở rộng sang Campuchia (chuỗi BigPhone).
2. Lịch sử hình thành và phát triển 🏆
🔹 Khởi đầu (2004 – 2009)
-
2004: Cửa hàng Thế Giới Di Động đầu tiên mở tại TP.HCM.
-
Tập trung vào trải nghiệm khách hàng, dịch vụ hậu mãi và tư vấn chuyên nghiệp – khác biệt so với cửa hàng điện thoại nhỏ lẻ lúc bấy giờ.
🔹 Bùng nổ mở rộng (2010 – 2014)
-
2010: Có hơn 100 cửa hàng trên toàn quốc.
-
2014: IPO (niêm yết cổ phiếu) trên HOSE với mã chứng khoán MWG.
-
Cùng năm, ra mắt chuỗi Điện Máy Xanh, đánh dấu bước tiến lớn sang thị trường điện máy – gia dụng.
🔹 Đa dạng hóa và tăng trưởng thần tốc (2015 – 2019)
-
2015: Mở Bách Hóa Xanh – bước chân vào ngành bán lẻ thực phẩm.
-
2017: Doanh thu vượt 2 tỷ USD, trở thành nhà bán lẻ số 1 Việt Nam.
-
2019: Mở rộng sang Campuchia với thương hiệu BigPhone.
🔹 Giai đoạn thử thách (2020 – 2023)
-
Đại dịch COVID-19 ảnh hưởng nặng nề, đặc biệt là chuỗi Bách Hóa Xanh thua lỗ.
-
Tuy nhiên, MWG vẫn duy trì vị trí dẫn đầu thị trường điện thoại và điện máy.
🔹 Chuyển mình (2024 – nay)
-
Cơ cấu lại Bách Hóa Xanh, tập trung lợi nhuận.
-
Ra mắt chuỗi TopZone chuyên bán sản phẩm Apple.
-
Đẩy mạnh mảng bán hàng online và dịch vụ hậu mãi.
3. Mô hình kinh doanh và triết lý 🎯
MWG thành công nhờ triết lý “Khách hàng là trung tâm”:
-
Phục vụ chuyên nghiệp: Nhân viên được đào tạo bài bản, tư vấn nhiệt tình.
-
Dịch vụ hậu mãi: Bảo hành, đổi trả nhanh chóng, tạo niềm tin cho khách hàng.
-
Mô hình chuỗi: Mở rộng quy mô nhanh chóng, phủ sóng toàn quốc.
-
Ứng dụng công nghệ: Bán hàng online, quản lý kho thông minh, hệ thống CRM.
4. Thành tựu nổi bật 🏅
-
Nhà bán lẻ số 1 Việt Nam về điện thoại, điện máy.
-
Nhiều năm liền nằm trong Top 50 công ty niêm yết tốt nhất Việt Nam (Forbes Vietnam).
-
Top 100 nhà bán lẻ lớn nhất châu Á – Thái Bình Dương (Retail Asia).
-
Doanh thu năm 2022: hơn 130.000 tỷ đồng, lợi nhuận hàng nghìn tỷ.
-
Bách Hóa Xanh trở thành chuỗi bán lẻ thực phẩm hiện đại lớn nhất Việt Nam.
5. Thế Giới Di Động trong đời sống người Việt 🇻🇳
-
Khi nhắc đến mua điện thoại hay điện máy, hầu hết người Việt đều nghĩ đến Thế Giới Di Động và Điện Máy Xanh.
-
Quảng cáo độc đáo (như nhạc quảng cáo Điện Máy Xanh đình đám năm 2016) tạo dấu ấn mạnh mẽ.
-
MWG không chỉ bán hàng, mà còn thay đổi thói quen tiêu dùng – giúp khách hàng tin tưởng hơn vào các chuỗi bán lẻ hiện đại, thay vì cửa hàng nhỏ lẻ.
6. Thách thức và tương lai 🔮
-
Thách thức:
-
Sự cạnh tranh từ Shopee, Lazada, Tiki (thương mại điện tử).
-
Bách Hóa Xanh cần cải thiện để sinh lời ổn định.
-
Người tiêu dùng thay đổi hành vi, ưa chuộng mua online nhiều hơn.
-
-
Tương lai:
-
Tiếp tục dẫn đầu mảng điện thoại, điện máy.
-
Phát triển mạnh TopZone để khai thác thị trường thiết bị Apple.
-
Chuyển đổi số, mở rộng thương mại điện tử.
-
Đặt mục tiêu trở thành “siêu tập đoàn bán lẻ đa ngành” tại Việt Nam.
-
🎯 Kết luận
Thế Giới Di Động không chỉ là một chuỗi cửa hàng, mà còn là biểu tượng cho sự đổi mới trong ngành bán lẻ Việt Nam. Từ một cửa hàng nhỏ năm 2004, MWG đã trở thành “ông vua bán lẻ”, góp phần thay đổi cách người Việt mua sắm thiết bị công nghệ và hàng tiêu dùng.
🌟 Có thể nói:
“Nhắc đến điện thoại – có Thế Giới Di Động, nhắc đến điện máy – có Điện Máy Xanh, nhắc đến tiện lợi – có Bách Hóa Xanh.”
